【交換＋實習心得文】上海復旦 x 漢高實習（下）

 
（公司的禮品小車，是隨身碟喔！）

（五）實習生活

剛進公司的時候我們部門加我只有四個人，其中除了主管V大人是正職之外，其他兩個都是實習生（滿幸運都是復旦的學生，所以我很多學校的事情也都可以問他們），不過有一個是一畢業就會轉正，所以接觸的業務就比我還要更深。在三個月之中我不敢說我真的有什麼實力上的提升，不過就大概分享一下我所觀察到、發生在我身上的小故事吧。

 
－大公司的精細（專業）分工
當時我忙的專案是一個高科技螢幕展的展會，我們必須要設計攤位、收集各國來的Demo、手冊等，不停的校正內容，並且與廣告公司、廠商（Vendor）有非常密切的聯繫，可能一天要打三四個廠商、數十通電話，我才發現原來在一間大公司工作，不必事必躬親，雖然我們是舉辦展會的部門，但是我們不用真的做設計，我們是打電話給廣告公司讓他們做設計，我們只需要收集內容還有告訴他們我們想要的風格，在不斷的、不斷的進行細部修改，確認我們收集的資訊是正確無誤的、傳遞的訊息也是正確的就好。
不過專業分工有個很有趣的地方是真的很多事不用親自動手，有一次大Boss要出差，讓我們幫他定火車票，我以為應該是我們要幫他打電話看班次定，結果 竟 然 是 － 打電話給其他Vendor讓他們定車票…（還會有人直接拿票到公司門口@@!）

   
－大公司內資訊的傳遞與溝通
雖然我們的工作是去收集這些資訊，感覺很輕鬆，不過因為公司真的太大了，所以很容易發生要一個資訊要寫很多不同的mail給不同的人，或者是層層的詢問才會得到資訊，例如要製作手冊裡面的內容，可能需要先拿以前的手冊來做基礎資訊，然後不斷的跟業務或者是PM要新的update，沒有工程背景的我們根本看不懂專有名詞或是數據，放上去得資訊還要在經過專業的人去approved，不過常常在approved之後可能又會有一個人跳出來說我們的內容是錯的，真的有點尷尬，心裡都會OS說到底要聽誰的阿，或者是你們前面這些人到底要不要好好看清楚阿～等等的，因為每次有新版本，小實習生們就要每個字每個字的確認，以防萬一，一個禮拜至少會有兩三版以上的修正內容，還會有不同的手冊跟銷售單頁要做等等，雖然只有薄薄的12頁卻可能要做上兩個月，那陣子真的眼睛看到快要瞎掉了。

（眼睛快脫窗）

況且Vendor幾乎每天都要出包，讓他們改一個小地方可能要改個一天還拖拖拉拉，改了還會是錯的回來，就真的會超級無言！三個月幾乎都是跟Vendor的大戰，回想下來也是滿有趣的，畢竟要學會如何跟Vendor溝通是這個工作非常重要的一環，如何讓廠商懂我們的想法，也直接是訓練著溝通的能力，溝通的好就是效率，Vendor一個地方聽不懂可能就又要拖一天。

－英文真的好重要
因為我們這裡是外商而且又是亞太總部，英文郵件往來是最基本的，不論是對內或是對外全都以英文郵件為主，雖然對我來說簡單的英文書信不是問題，但是只要想到通信的對象可能都是主管或是真正的外國人，在用字遣詞上就必須要好好思考或是查詢一下，由於跟我一起實習的小夥伴英文很好，初期我都會先請他協助我看過或是請老闆double check在發出去或者觀摩他們的mail在來慢慢修格式跟內容，漸漸的才看起來比較正式。
除了英文書信之外，還有滿多機會會跟外國大老闆們開會、討論產出、或是幫老闆去開會記筆記，雖然在平常跟外國朋友相處都沒有問題，但是真正遇到在職場上的溝通就還是覺得自己不管在聽力或是記重點還是有非常大的進步空間，不過我托福119的小夥伴就沒有任何問題，深刻的體認到我自己的英文真的需要很大的加強～
 
（跟外國大老闆們坐在隔壁的感覺真的很口怕…還要寫筆記）

－大公司中感覺受重視的小實習生
雖然自己只是一個小實習生，但是我還是有收到hiring letter，裡面非常的詳細的寫出身為國際實習生的所有規定，以及生活建議，讓我真的覺得「哇，原來真的要進公司了！」除此之外一定會拿到公司的門禁卡、電腦、自己的分機號、電話、電子郵件等，還可以跟公司申請文具！常常偷偷地覺得自己好像真的有這麼一回事呢～

－畢竟是亞太總部
由於是亞太總部的關係，不管是商業規模或者是討論的專案都是以亞太區的前提來做，也就是說我現在跟著製作的展會、手冊、海報、銷售單頁，都會被應用在全亞太區，做的夠好甚至有機會變成Global的！其實對我來說除了覺得有挑戰之外透過主管的經驗分享還能學習到與不同國家的人溝通、注重的特點，而且真的滿有成就感的。像是那陣子展會一做好，老闆就飛日本去辦展、現在八月展會就搬到了台北、下一站就是韓國，而看到自己一起製作的手冊被大家傳閱真的滿感動的。

 
（台灣展、這本brochure是我一起弄的！）

－心態的調整
有很多人都會說實習只是去打雜，寄快遞、影印或者是做雜事，但是老實說，如果這些事情我們不做老闆也是要自己做的，不要把自己做的事看的太渺小，而是努力把每件事情都做好，其實大家都有在看，光是如何處理寄快遞這件事情就有很多程序、效率等分別，好好的觀察別人怎麼做，以後如果再碰到類似的事情就會更容易上手呢。（這部份滿推薦去了解嚴長壽董事長的很多新聞跟故事，算是我自己的偶像～）

－上海生活大不易
大陸在近幾年的蓬勃發展下經濟快速增長，而身為第一門戶的上海更是令人不容小覷，朋友租房子三房一廳一衛一廚的「其中一間房」要價2700人民幣（約13000台幣），還不是住在最市區，吃餐廳常常就是150-200人民幣起跳，像我平常吃兩餐（中午公司包了），一個月大概還要花3000人民幣的生活費，真的頗辛苦的。
至於人民的薪水呢？！上海算是比較高的，大學生起薪約4000-6000 RMB，如果不是上海人要留下來真的會很辛苦，不過大概熬3年開始跳槽，如果過的順利大部分都可以double薪水，再過幾年再跳槽，就可以繼續漲，每年薪水也會調大概10%內，所以大部分的人都會努力的撐過最開始幾年然後開始跳槽－調薪－跳槽XDD 老闆跟我說的時候我覺得很誇張，可是似乎大家都這樣做，不跳薪水就不漲～

－畢竟是大陸阿
雖然在外商公司，而且老闆跟同事都很樂意分享職場、大陸生活文化，但畢竟四周的人都是大陸人，在聊天的時候總是會聽到一些好像是事實卻又有點不舒服的話題，聽完總是會覺得很無奈，但是好像也無可奈何… 如果是激烈的台獨份子還是考慮一下好了XDD

（六）結語
交換的半年時間很短，要怎麼選擇對自己最適合的生活很重要，如果決定了就認真的做下去吧，不要給自己留太多的後路才會全力以赴，多打聽就會有很多收穫，與實習小夥伴們的相處時光更是我了解大陸最直接的方法，有目標就衝吧！

基本上是想到什麼寫什麼，靈感靈感，如果有什麼不清楚的地方還可以再問我：[email protected]

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